Mon remboursement n’est pas arrivé. Que faire ?

Si vous n’avez pas reçu votre remboursement passé 10 jours ouvrés après la confirmation de la réception de votre retour, nous vous recommandons de :

1. Vérifier auprès de votre banque que l'opération n’est pas en attente de traitement
2. Contacter notre Service client avec votre numéro de commande

Nous vérifierons le statut de votre remboursement et ferons le nécessaire dans les plus brefs délais.