Le retour est-il gratuit ?

Les retours ne sont pas gratuits. Nous vous fournissons une étiquette de retour prépayée pour faciliter la démarche, mais son coût sera déduit du montant de votre remboursement.

Retour depuis la France

• Le montant de l'étiquette de retour est de 5 €.

Retour depuis l'Allemagne, l'Autriche, la Belgique, l'Espagne, le Luxembourg, les Pays-Bas, le Portugal, le Royaume-Uni.

• Le montant de l'étiquette de retour est de 10 €.

Si vous souhaitez connaître le montant d'une étiquette de retour depuis un pays qui n'est listé ci-dessus, veuillez contacter notre Service client qui vous en communiquera le montant.

Vous avez également la possibilité d'expédier le retour de vos produits par vos propres moyens avec le transporteur de votre choix (les frais de retour restant à votre charge).