En caso de ausencia en el momento de la entrega, el transportista generalmente dejará un aviso de paso en su buzón. Según el transportista, su paquete podrá ser:
- dejado en casa de un vecino o en un punto de recogida cercano;
- entregado nuevamente durante un segundo intento de entrega;
- depositado en una oficina de correos o en un centro del transportista, donde podrá recogerlo presentando un documento de identidad.
Los detalles se especifican en el correo electrónico de seguimiento que recibirá cuando se envíe el paquete.