Que se passe-t-il si je suis absent lors de la livraison ?

En cas d’absence au moment de la livraison, le transporteur laissera généralement un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Selon le transporteur, votre colis pourra être :

- déposé chez un voisin ou en point de dépôt à proximité ;
- présenté à nouveau lors d’une seconde tentative de livraison ;
- mis en instance dans un bureau de poste ou dépôt transporteur, où vous pourrez le récupérer sur présentation d’une pièce d’identité.

Les détails sont précisés dans l’e-mail de suivi que vous recevrez à l’expédition.