Comment suivre ma commande ?
Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un email contenant un lien de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.
Vous pouvez également suivre votre commande directement depuis votre espace client :
- Connectez-vous à votre compte Gonsac
- Rendez-vous dans la section "Mes commandes"
- Cliquez sur la commande concernée pour voir son statut
Si vous n’avez pas reçu d’email de suivi dans les 48h après votre commande, contactez notre service client.