Que faire si mon article arrive endommagé, défectueux ou ne correspond pas à ma commande ?

Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément inhabituel et totalement indépendant de notre volonté.

Si vous pensez avoir reçu une pièce non-conforme, veuillez contacter le service clientèle en fournissant les informations suivantes :

  • Votre numéro de commande
  • Une brève description du problème
  • Une ou plusieurs photos montrant clairement le problème

Nous vous proposerons une solution d'échange ou de remboursement selon votre souhait.