Ich kann mich nicht anmelden. Was soll ich tun?

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, sich anzumelden, überprüfen Sie bitte Folgendes:

• E-Mail-Adresse: Vergewissern Sie sich, dass Sie die bei Ihrer Bestellung verwendete E-Mail-Adresse eingeben
• Anmeldecode: Der einmalige Code ist nur für eine begrenzte Zeit gültig (falls er abgelaufen ist, beginnen Sie den Vorgang erneut, um einen neuen Code zu erhalten)
• Spam-Ordner: Überprüfen Sie, ob die E-Mail mit dem Code möglicherweise herausgefiltert wurde

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an unseren Kundenservice und geben Sie die betreffende E-Mail-Adresse an.