Een betaling kan om verschillende redenen worden geweigerd:
- De ingevoerde gegevens (kaartnummer, vervaldatum, beveiligingscode) zijn onjuist;
- De limiet voor onlinebetalingen van uw kaart is bereikt;
- Uw bank heeft de transactie om veiligheidsredenen geblokkeerd (3D Secure-verificatie);
- Uw kaart is verlopen.
We raden u aan deze punten te controleren en het vervolgens opnieuw te proberen. Als het probleem aanhoudt, neem dan rechtstreeks contact op met uw bank of met onze Klantenservice.